Carte jeune Hop Air France des vols vraiment moins chers pour les 12-24 ans ?
Trente ans après la SNCF, la compagnie aérienne Hop, filiale d’Air France, propose à partir d’aujourd’hui une carte de réduction destinée aux moins de 25 ans. Pour 49 € par an, elle propose des réductions de tarifs pouvant aller jusqu’à 30 %, vers une centaine de liaisons domestiques. Décryptage.
« Pour nous, les jeunes c’est l’avenir. Souvent ils connaissent le train pour des déplacements obligés, c’est-à-dire le service militaire ou le lycée, mais il faut qu’ils y pensent pour les loisirs ». Il y a trente ans, la SNCF lançait sa carte jeune, utilisée aujourd’hui par 1,2 million de personnes entre 12 et 27 ans. Jeudi dernier, le discours était sensiblement le même chez Air France (service militaire mis à part) : « Les jeunes sont nos clients de demain, il faut les fidéliser. Puisqu’ils sont très sensibles au prix et au Net, on leur propose une carte jeune digitale rentabilisée en un aller-retour », a déclaré Frédéric Gagey, PDG d’Air France.
Cette carte de réduction, présentée comme une première en Europe, coûte 49 € par an et permet d’obtenir des réductions de tarifs pouvant aller« jusqu’à 30 % » sur une centaine de liaisons domestiques opérées parHop Air France. Contrairement à la carte jeune de la SNCF, qui propose 25 % de réduction garantis sur tous les trains et à tout moment, cette nouvelle carte n’assure donc pas son porteur d’obtenir un tarif préférentiel.
La réduction de 30 % est présentée comme étant un « pourcentage moyen » calculé « sur la base d’un tarif Basic + ou Smart ». Or, nos premières recherches sur plusieurs liaisons montrent des tarifs systématiquement plus élevés que pour un billet « Basic + » (voir encadré). Ils sont, en outre, toujours largement supérieurs au prix des billets « Basic » (non modifiables et dont les bagages sont en option). La filiale d’Air France aurait-elle inventé la première carte de réduction qui augmente les tarifs ?
Dans ces conditions, le principal intérêt de ce dispositif réside dans les conditions spécifiques de modification et de remboursement des billets qu’il offre. La carte donne la possibilité de changer la date ou l’horaire du vol avant son départ en s’acquittant de 10 € de frais (contre 70 € avec un billet Basic +). Il est aussi possible de changer sa destination, ce qui est impossible avec un billet Basic +. Le billet jeune peut aussi être remboursé en cas de non utilisation, pour un coût de 20 € (impossible avec un billet Basic +).
La durée de validité de la carte jeune est limitée à la veille du 25e anniversaire du titulaire et ce indépendamment de sa date d’activation. Si elle est achetée pendant l’année des 24 ans, sa validité sera donc inférieure à un an.
Quelques exemples de tarifs pour des destinations et dates différentes (simulation réalisée vendredi 8 avril)…
Morgan Bourven
