Guide des vacances à la neige 2016 par la DGCCRF
Pour assurer la sécurité des consommateurs, la DGCCRF, en collaboration avec d’autres services (notamment la DGAL etla Direction des Sports), procède à des contrôles dans les départements de montagne dans le cadre d’un dispositif dénommé «Opération Vacances à la Neige».
Elle veille notamment à la sécurité des skieurs et des équipements, à la qualité et à l’hygiène des produits alimentaires vendus dans les magasins et les restaurants
des stations et sur les autoroutes d’accès.
Elle vérifie aussi que l’information du consommateur est assurée par un affichage des prix pratiqués. Elle traque les pratiques commerciales trompeuses ou celle pouvant
induire le consommateur en erreur.
Les résultats obtenus
En 2015, 6 668 actions de contrôle ont été ainsi réalisées dans 1 683 établissements. Elles ont donné lieu à la constatation de 946 avertissements, 316 suites administratives et 258 suites pénales.
Par rapport à l’ensemble des vérifications effectuées, le taux infractionnel s’élève à 22,49 % contre 20,64 % en 2014.
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