25 juillet 2012
De très nombreux visiteurs vont se rendre dans les prochains jours à LONDRES pour assister aux jeux olympiques et paralympiques. A cette occasion, la Direction générale de la Commission européenne en charge de la santé et de la consommation (DG Sanco) vient de publier un communiqué pour informer les touristes sur leurs droits et leur épargner des litiges de la consommation.
Ces conseils « key consumers tips » portent sur l’hébergement, les transports aériens, les achats sur place, le traitement des plaintes, et la protection sociale.
Ce communiqué renvoie à des liens donnant accès en particulier aux sites Internet de la DG Sanco, du Centre européen des consommateurs britannique (UK European Consumer Centre), de la Direction générale Emploi et Affaires sociales de la Commission européenne….