L’écran de ce smartphone est très délicat.
Le Sony Xperia Z est une bête de course. Ce smartphone, lancé en février 2013, intègre des composants haut de gamme : écran Full HD 1080p, processeur ultra rapide, appareil photo de 13 Mpx, 4G, NFC, DLNA, etc. Mais pour de nombreux consommateurs, en France et ailleurs, le rêve a viré au cauchemar quand l’écran de leur smartphone s’est fissuré sans aucune explication. N’hésitez pas à nous faire part de vos témoignages.
Tirez sur le fil, et c’est toute la pelote qui vient avec. C’est en effet un simple e-mail de nos collègues de Consumentenbond, l’association de consommateurs néerlandaise, qui a permis de lever le voile sur un problème majeur qui agite les forums de nombreux sites Internet au Pays-Bas, mais aussi au Royaume-Uni, en France et ailleurs (1). Un groupe d’utilisateurs « se regroupant pour se plaindre de leurs smartphones défectueux et de Sony qui refuse d’admettre que leur modèle a un gros problème » (2) a même vu le jour sur Facebook. Une pétition en ligne a également déjà reçu plus de 750 signatures (3). Le fabricant ne peut pas ignorer le problème : le forum de son propre site regorge de témoignages.
Sony reconnaît le problème à demi-mot….
Si vous êtes concernés….
